よくあるご質問
注文について詳しい注文の流れについてはご利用ガイドの商品注文方法をご覧ください。
いいえ、会員登録をしなくてもご購入いただけます（ゲスト購入）。
ただし、会員登録をしていただくと、住所や連絡先の入力が省略できるなど、次回以降のご注文がスムーズになります。
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はい、個人のお客様でもご購入いただけます。
当ショップでは業務用消耗品が多く取り扱われていますが、法人・個人を問わず幅広くご利用いただけます。
当ショップでは業務用消耗品が多く取り扱われていますが、法人・個人を問わず幅広くご利用いただけます。
原則として、ご注文確定後のキャンセルや変更は承っておりません。
ただし、発送処理前であれば対応できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
ただし、発送処理前であれば対応できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
はい、可能です。
ケース単位での販売商品や、まとめ買い割引のある商品も多数ご用意しております。
ご希望の際は、ぜひ商品ページをご覧ください。
ケース単位での販売商品や、まとめ買い割引のある商品も多数ご用意しております。
ご希望の際は、ぜひ商品ページをご覧ください。
当ショップは全て消費税込価格でございます。
申し訳ございません。電話やFAXでのご注文は承っておりません。
ご注文は当ショップのページよりお願いいたします。
ご注文は当ショップのページよりお願いいたします。
はい、可能です。
ただし、数量や仕様により条件が異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
また、デザインによってはご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ただし、数量や仕様により条件が異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
また、デザインによってはご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お支払い・領収書等について当ショップでは、以下の支払い方法をご利用いただけます。
・代金引換
・クレジットカード決済（VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX）
・PayPay決済
・NP掛け払い（後払い）
ご注文時にお客様のご都合にあわせてお選びください。
各支払い方法の詳細はご利用ガイドのお支払いについてをご覧ください。
・代金引換
・クレジットカード決済（VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX）
・PayPay決済
・NP掛け払い（後払い）
ご注文時にお客様のご都合にあわせてお選びください。
各支払い方法の詳細はご利用ガイドのお支払いについてをご覧ください。
オンラインショップのセキュリティ強化により、一部のお客様で支払いが完了できない事例が報告されております。
主な原因としては、「オンラインショッピング用本人認証サービス（3Dセキュア）」の認証に失敗した場合、クレジットカード会社が決済不可と判断することが挙げられます。
大変お手数ですが、以下のいずれかの方法で再度ご注文をお願いいたします。
・別のクレジットカード（3Dセキュア対応カード）での決済
・代金引換でのご注文
・NP掛け払いでのご注文
同じカードをご利用される場合は、ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
主な原因としては、「オンラインショッピング用本人認証サービス（3Dセキュア）」の認証に失敗した場合、クレジットカード会社が決済不可と判断することが挙げられます。
大変お手数ですが、以下のいずれかの方法で再度ご注文をお願いいたします。
・別のクレジットカード（3Dセキュア対応カード）での決済
・代金引換でのご注文
・NP掛け払いでのご注文
同じカードをご利用される場合は、ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
当ショップでは、後払い(売掛)としてNP掛け払いを取り扱っております。
NP掛け払いは、法人・個人事業主のお客様を対象とした掛け払いサービスです。
月末締め翌月末の請求書払いとなります。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズよりご購入の翌月第3営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には同社のNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時に商品の代金債権が譲渡されます。
ご利用にあたっては、「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意のうえ、NP掛け払いをご選択ください。
与信枠は個別に設定されます。
請求書に記載されている銀行口座またはコンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
詳細はこちらのページをご確認ください。
NP掛け払いは、法人・個人事業主のお客様を対象とした掛け払いサービスです。
月末締め翌月末の請求書払いとなります。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズよりご購入の翌月第3営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には同社のNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時に商品の代金債権が譲渡されます。
ご利用にあたっては、「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意のうえ、NP掛け払いをご選択ください。
与信枠は個別に設定されます。
請求書に記載されている銀行口座またはコンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
詳細はこちらのページをご確認ください。
当ショップでは、以下の2通りの方法で領収書を発行しております。
1. メール送付（PDF形式）
ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
宛名や但し書きにご希望がある場合も、あわせて備考欄にご記入ください。
商品発送後に、メールにて領収書（PDF形式）をお送りいたします。
2. マイページからダウンロード
ご注文完了後、マイページの「注文履歴」よりPDF形式の領収書をダウンロードいただけます。
宛名や但し書きの入力・変更も可能です。
〈ダウンロード手順〉
1. マイページ（注文履歴）にログインし、対象の注文を検索します。
2. 「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
・宛名：20文字以内
・但し書き：200文字以内（例：「但しお品代として」）
3. 「この内容でダウンロード」をクリックして、PDF形式で領収書を取得します。
▼発行画面のイメージ
※紙での発行・郵送は行っておりません。
1. メール送付（PDF形式）
ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
宛名や但し書きにご希望がある場合も、あわせて備考欄にご記入ください。
商品発送後に、メールにて領収書（PDF形式）をお送りいたします。
2. マイページからダウンロード
ご注文完了後、マイページの「注文履歴」よりPDF形式の領収書をダウンロードいただけます。
宛名や但し書きの入力・変更も可能です。
〈ダウンロード手順〉
1. マイページ（注文履歴）にログインし、対象の注文を検索します。
2. 「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
・宛名：20文字以内
・但し書き：200文字以内（例：「但しお品代として」）
3. 「この内容でダウンロード」をクリックして、PDF形式で領収書を取得します。
▼発行画面のイメージ
※紙での発行・郵送は行っておりません。
請求書の発行も、領収書と同様にメールでのPDF送付となります。
ご希望の方はご注文の際、備考欄に「請求書希望」とご記入ください。
宛名や形式にご希望がある場合も、あわせて備考欄にご記入ください。
商品発送後に、メールにて請求書をお送りいたします。
ご希望の方はご注文の際、備考欄に「請求書希望」とご記入ください。
宛名や形式にご希望がある場合も、あわせて備考欄にご記入ください。
商品発送後に、メールにて請求書をお送りいたします。
申し訳ございません。納品書や領収書の商品への同梱はいたしかねます。
領収書や請求書は、PDF形式のみとなりますので、あらかじめご了承ください。
領収書や請求書は、PDF形式のみとなりますので、あらかじめご了承ください。
配送についてはい、可能です。
選択欄はございませんので、ご希望の配達日・時間は注文時の備考欄にご記入ください（例：〇/〇着希望、午前中着希望など）。
なお、配送先や運送状況により、ご希望の日時に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
選択欄はございませんので、ご希望の配達日・時間は注文時の備考欄にご記入ください（例：〇/〇着希望、午前中着希望など）。
なお、配送先や運送状況により、ご希望の日時に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文商品は、香川県にある配送センターから出荷いたします。
・午前10時までのご注文：当日発送
・午前10時以降のご注文：翌日発送
発送日より1～2日程度でお届けとなりますが、配送地域によって前後する場合がございます。
・午前10時までのご注文：当日発送
・午前10時以降のご注文：翌日発送
発送日より1～2日程度でお届けとなりますが、配送地域によって前後する場合がございます。
配達時にご不在の場合は、配送業者より「不在配達票」が発行されます。
その後、配送業者とお客様の間で再配送の日時を調整していただき、改めて商品をお受け取りください。
その後、配送業者とお客様の間で再配送の日時を調整していただき、改めて商品をお受け取りください。
原則として、ご注文確定後の配送先変更は承っておりません。
ただし、発送処理前であれば対応できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
ただし、発送処理前であれば対応できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
基本的には、同じ配送日・お届け先のご注文はまとめてお届けいたします。
ただし、在庫状況やご注文数量によっては、別々にお届けする場合もございます。あらかじめご了承ください。
ただし、在庫状況やご注文数量によっては、別々にお届けする場合もございます。あらかじめご了承ください。
出荷準備が完了しましたら、自動配信メールにて出荷完了のご案内をお送りいたします。
商品の配送状況は、メールに記載されている伝票番号をもとに、各運送会社のWebページで配達状況をご確認いただけます。
商品の配送状況は、メールに記載されている伝票番号をもとに、各運送会社のWebページで配達状況をご確認いただけます。
返品・交換についてお客様都合の返品・交換は基本的に不可となります。
ただし、未開封で到着一週間以内であれば返品のご相談にも応じますので、一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その場合の送料、手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
ただし、未開封で到着一週間以内であれば返品のご相談にも応じますので、一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その場合の送料、手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
万一、弊社の不手際により商品に不具合があった場合は、弊社負担で交換させていただきます。
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、着払いにて商品をご返送いただければ、商品が到着次第、正しい商品をお送りいたします。
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、着払いにて商品をご返送いただければ、商品が到着次第、正しい商品をお送りいたします。
万一、弊社の瑕疵により不良品が届いた場合は、弊社負担で良品とお取替えいたします。
その際は、着払いにて商品をご返送ください。
発送前にお問い合わせフォームにて状況をご連絡いただきますようお願いいたします。
その際は、着払いにて商品をご返送ください。
発送前にお問い合わせフォームにて状況をご連絡いただきますようお願いいたします。
商品について少量であれば、無料で提供可能です。
ご希望の商品を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご相談ください。
ご希望の商品を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご相談ください。
ショップ専用のカタログはございませんが、大黒工業株式会社のピッキングカタログがございます。
カタログに掲載されている商品は、ショップでの取り扱いがなくてもご購入いただける場合がございます。
ご希望の商品がございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。
カタログに掲載されている商品は、ショップでの取り扱いがなくてもご購入いただける場合がございます。
ご希望の商品がございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。
欠品中の商品や数量が足りない商品の入荷予定を知りたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。入荷予定日をご案内いたします。
ただし、終売商品については入荷がない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ただし、終売商品については入荷がない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
商品のサイズや仕様など、詳しい内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム、もしくは各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりご相談ください。
その他会員登録は、こちらのページから必要事項をご入力のうえ、お手続きください。
パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再登録手続きを行ってください。
「DAIKOKU ONLINE SHOP」は、紙製品加工を中心に「食」に関するさまざまな業務用資材を販売する、大黒工業株式会社が運営するネットショップです。
詳しい情報は、このショップについてのページをご覧ください。
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当ショップの休業日は下記の通りです。
・土曜日：発送休み（お問い合わせは対応可能）
・日曜日：定休日
・祝日、お盆、年末年始：休業
上記以外は営業しております。
なお、オンラインショップでのご注文は24時間いつでも可能です。
・土曜日：発送休み（お問い合わせは対応可能）
・日曜日：定休日
・祝日、お盆、年末年始：休業
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「DAIKOKU ONLINE SHOP」は大黒工業株式会社が運営するネットショップですが、大黒工業は直営店として「パッケージワールドパオ三島店」を運営しており、地域密着型の便利なお店として営業しています。
パオ三島店では、食関連の包装資材、衛生用品、洗剤、清掃用具、ラッピング用品など、様々な用途に応じた商品を多数取り扱っております。
詳細やその他のパオグループ店舗については、こちらをご覧ください。
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